Au premier temps, Chau Long Spa était un hôtel de petite
taille: 2 étoiles avec 22 chambres et 11 employés. Mais après 4 ans seulement
(à aoÛt 2005), nous enregistrions une évolution fulgurante: 3 étoiles avec 65
chambres et 120 employés, donc notre hôtel peut répondre aux exigences et aux
attentes des clients.
Pour l’objectif de satisfaire des touristes et pour gagner
la confiance des partenaires internes et externes, l’hôtel Chau Long Spa a
amélioré constamment les conditions matérielles et la qualité de service pour
affirmer la marque, ce qui contribue à la promotion du tourisme non seulement
de la compagnie mais aussi de la localité.