Depuis son jeune age, il a travaille pour différentes agences majeures du VietNam afin d’acquérir une expérience maîtresse dans son domaine. A partir de la, il a ouvert son premier restaurant a Sapa, avant de décider de se lancer dans l’aventure Chau Long, qu’il pris et fonda de tout son Coeur. En l’espace de 5 ans, Chau Long est devenu l’un des plus celebres hotel de Sapa, pour son emplacement ideal, l’acceuil inégalable du personnel et l’hébergement luxieux et confortable avec ses 97 chambres et ses 130 employés.

Mr. Vy est très attaché a aider les différentes communautés locales, plus particulièrement les minorités ethniques de Sapa et des environs. Il offre de nombreuses opportunités de travail aux H’Mong Noirs et aux Dza Rouges et offre une partie des bénéfices a la reconstruction de certains villages afin d’offrir une éducation et d’améliorer le cadre de vie des personnes.

Tous les jours, l’hôtel accueille plus de 100 touristes, vietnamiens ou touristes étrangers, qui profitent de la vue magnifique depuis l’hôtel, d’un service haut de gamme et d’une décoration pittoresque. Ils s’accordent souvent une paisible retraite après une journée de découverte des alentours. La recette du succès du directeur est la suivante “Servir nos invites dans le sens ou ils souhaitent être servis, penser a chaque besoins ou désirs”. Tout les employés de l’hôtel sont encourages a parler l’anglais ou d’autres différents langages étrangers. Des compétences et une expérience est requise avant de pouvoir travailler au sein même de l’établissement, ainsi le personnel peut travailler avec bien plus d’efficacité et d’attention.

Mr. Pham Cao Vy a fait en sorte que Chau Long soit une destination attrayante pour les touristes en visite a Sapa et sa région, et c’est un lieu adéquate pour planifier son voyage.